AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

• Personen unter Alkohol und/oder Drogen werden nicht behandelt.
• Der Kunde ist verpflichtet, uns über mögliche Allergien auf Inhaltsstoffe zu informieren.
• Kundenaufträge dürfen unbegründet abgelehnt werden.
• Die Behandlungskosten sind in Bar oder mit den zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten direkt im Geschäft zu begleichen.
• Die Preise für Behandlungen stehen in CHF inkl. MwSt. auf unserer Homepage. Alle Preise sind unverbindlich und können sich jederzeit ändern.
• Bei Unsicherheiten und Fragen wenden Sie sich bitte direkt an uns.
• Kosmetik SaRi ist berechtigt, vereinbarte Termine aufgrund höherer Gewalt zu verschieben. Hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund Krankheit, Unfall oder Ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird dem Kunden schnellstmöglich ein Ersatztermin angeboten. Falls der Kunde unter der hinterlassenen Telefonnummer nicht erreichbar sein sollte, sowie auch in jedem anderen Fall, besteht kein Anspruch auf Übernahme allfälliger Anfahrts- oder sonstiger Kosten.
• Alle Behandlungen erfolgen auf der Grundlage der zwischen Kosmetik SaRi und dem Kunden geführten Gesprächen. Dies beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen.

 

TERMINVEREINBARUNGEN / TERMINABSAGEN / STORNIERUNGEN

Wir alle wissen, dass mal Etwas dazwischenkommen kann und man einen Termin aufgrund gewisser Umstände nicht wahrnehmen kann. Jedoch möchten wir unsere Kundschaft bitten, uns rechtzeitig Bescheid zu geben, damit wir die Möglichkeit haben, den Termin einem anderen Kunden anzubieten.

Bei Absagen bis zu spätestens 24 Stunden vor Beginn des Termins wird dieser kostenlos storniert.

Bei kurzfristigen Absagen mit weniger als 24 Stunden Vorlaufzeit bemühen wir uns, die frei gewordene Zeit anderen Kunden anzubieten. Gelingt uns dies nicht, müssen wir die Hälfte der Behandlungskosten verrechnen.

Bei Nichterscheinen ohne Absage werden dem Kunden die Kosten vollumfänglich in Rechnung gestellt.

 

VERSPÄTUNGEN

Wenn Sie mehr als 15 Minuten zu spät zu Ihrem Termin kommen, liegt es im Ermessen des Studios, Ihren Termin zu verschieben oder die üblichen Stornogebühren zu berechnen.

Verspätung führt zu einer Verzögerung des Zeitplans und ist unfair gegenüber anderen Kunden. Stornierungen aufgrund einer schweren Krankheit / eines schweren Notfalls werden natürlich berücksichtigt.